「 業務・職場 」一覧

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【人生観と偏見と…】自らを見直し、新たな発見を得て、成長できる職場

【人生観と偏見と…】自らを見直し、新たな発見を得て、成長できる職場

突然ですが皆様、どのタイミングで人生観が決まりましたか?諸説ありますが大体10代後半みたいです。ちょうど受験やバイト等を経て、漠然としていた「社会の仕組み」が見えてくる時期ですね。その時期に刺激を受け、「これはこういうもの」と認識する、すなわち【偏見】が決まる瞬間でもあります。

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【ジェネレーションギャップ】もう若くないと自覚してはおりますが…

【ジェネレーションギャップ】もう若くないと自覚してはおりますが…

五反田店にも平成生まれの若いフレッシュな人材が続々と入社してきておりますが、話をしていると最近、多々年齢の壁を感じるようになってきてしまいました。。。もう決して若くはないとは自覚してはおりますが、たまにショックを受けてしまうこともあります。。。

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【教育の真髄とは?】2年前まで新入社員だった私も今では教育する立場です

【教育の真髄とは?】2年前まで新入社員だった私も今では教育する立場です

私は10年間一般企業で働いた後に、このグレイスグループに入社しました。今まで培ってきた知識や経験や立ち居振る舞いをフルに活用しています。その中でも最も活用できるのは教育スキルです♪人間は学習し、身を持って覚えます。だから私は、“振り返り”こそが教育の真髄だと思っています。

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【天国か地獄か?】店舗の施術研修でマッサージモデルを引き受けることも!

【天国か地獄か?】店舗の施術研修でマッサージモデルを引き受けることも!

マッサージ店の施術研修は店舗スタッフがモデルになるのですが、スタッフが忙しくい時は代理で、マッサージモデルをすることもあります。当社では研修するにあたって、実際にオイルトリートメントの研修を、現場と同じようにしっかり行っていきます。これも大切な業務です!

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【接客業の難しさとすばらしさ】リッツ・カールトンに学ぶサービスの極意

【接客業の難しさとすばらしさ】リッツ・カールトンに学ぶサービスの極意

お客様が満足してくれれば自分のことのように喜べます。逆にはずした時は、なんともいえない気持ちになります。もちろん1日200人以上のお客様が来るので、全員に思うような形での接客とはならないのですが、気持ちとしては、お客様全員に満足してもらうことが目標です。

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【リーダーが誕生するまで】池袋店で導入した≪リーダー制度≫その効果は?

【リーダーが誕生するまで】池袋店で導入した≪リーダー制度≫その効果は?

常に電話が鳴りつづけ、常に来店のある受付型繁盛店舗!激戦区池袋は今年の夏も熱い!!そんな中で「忙しすぎて、誰が何をやってるのか分からない」といった小さな問題が浮上しました。そこでスタートしたのが、≪リーダー制度≫です。リーダーに任命されたら、その日はしっかりと現場を統括します!

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【理想のリーダー像とは?】リーダーというポジションのあり方を考える

【理想のリーダー像とは?】リーダーというポジションのあり方を考える

まだまだ弱点だらけで半人前もいいとこなんですが、一応求人オペレーターチームの早番帯でリーダーっぽいポジションを務めさせて頂いてます。できるかぎり他の皆が働きやすいよう考えてきたつもりですが、自分の理想通りの形にするのは容易なことではないですね。

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【風俗のお仕事】昔は地獄のようでしたが、勉強になったこともたくさん!

【風俗のお仕事】昔は地獄のようでしたが、勉強になったこともたくさん!

風俗店員の仕事って???見習いの頃は電話対応、掃除、接客、雑用、とにかくいろいろとやります。だんだん仕事を覚えてくると、面接という我々でいう“華”の役割が回ってきます。最初の頃は緊張しましたね。ルックスと性格が大変良い女性に関しては、特に緊張したことを今でも覚えております。

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【優しさのニーズ】自分が不自由な状況に陥って、はじめて気付けた大事なこと

【優しさのニーズ】自分が不自由な状況に陥って、はじめて気付けた大事なこと

朝起きたら手が痺れて動かない・・・最初は、すぐに治るだろうと思ってましたが、数時間経過しても動かない。さすがに病院に行くと「橈骨神経麻痺」という診断。現状、ギブスをしての従事となりますが、今回の記事はその怪我によって、様々な人の優しさに触れることが出来たお話です。

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【風俗スタッフ今昔物語?】今と比べると昔は本当にきつかった風俗のお仕事

【風俗スタッフ今昔物語?】今と比べると昔は本当にきつかった風俗のお仕事

今回は風俗は風俗でも、“遊び”ではなく“お仕事”の話です。昔の風俗スタッフはとにかく厳しいの一言です。何度「もう辞めよう」と考えたかわかりません。最初は雑用のオンパレード。買い出し、片付け、案内係・・・単純作業ですが、12時間以上も立ち続けているとマジきついんです。