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【AIで進化を遂げるビジネス④】情報精査の分野はもはやAIの独壇場か？

AIが商品の価格決定を支援してくれる例として、有名なものがAmazonのFeedvisorです。この機能は、Amazonに商品を出品する人に対して、最大の売り上げと最小の損失を両立させる価格をアドバイスしてくれるというもの。同じ商品の価格やその売上高の情報をもとに、最適な価格を提示します。

現在、“チャットボット”と呼ばれるAIが数多く導入され、電話やメール、チャットなどで寄せられる顧客からの質問や要望に、コンピュータが答える事例も増えてきました。ただ、業種や地域についての専門的な知識も必要になるので、すべての顧客が満足するような対応はなかなか難しいようです。

もういくつ寝ると、平成から令和に変わるわけですけど、あんまり実感がありませんね。最近はAIやIoTなどの技術革新が話題になっていますが、今のところ恩恵を賜っているような実感は正直ありません。部屋の電気やテレビをつけてくれたりはしますけど・・・まぁそれほど・・・

2019年現在、“IoT”と聞いてまず第一に思い浮かぶのは、“家電”です。家電は私たちの生活にとって、身近で技術的なハードルが高くないこともあって、IoT家電が量販店に並ぶ光景も当たり前になりつつあります。有名なものから挙げると、スマートスピーカーはご存知の方も多いのではないでしょうか。

「ランクマッチモード」をプレイすることで、その人のランクが決まります。ランクは認定戦10戦の勝敗数によって決まり、勝てば勝つだけ上位のランクに上がっていくといった仕組み。その後の試合でも勝敗によってランクは変動します。上のランクを目指し、本気で戦うモードがランクマッチです。

皆さんは、「IoT」という言葉をご存知ですか？ IoTとはInternet of Thingsの略で、スマホなどの情報端末に限らず、世の中のあらゆる"モノ”がインターネットに繋がる仕組みを意味します。IoTが実現すると、これまでになかった新しい製品やサービスが生まれると言われています。

世界初となる洗濯物折り畳みロボット「ランドロイド」というハイテクなものが発売になるんだとか。取り込んだ洗濯物を下段の引き出しに入れてスタートさせると、ロボットアームが衣類を１枚ずつ拾い上げ、内蔵カメラが捉えた画像を人工知能（AI）が解析し、種類に応じた適切な畳み方を考えて処理してくれるようです。