「 お客様 」一覧

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【平成最後の決意の時2019】実は彼女がいることずっと秘密にしてました!

【平成最後の決意の時2019】実は彼女がいることずっと秘密にしてました!

私プロポーズしちゃいます!もうシチュエーションは完璧です。業者さんとの打ち合わせもしてます。もちろん貯金して指輪も買いました。よくこの業界にいると結婚ができない、というお話を聞きます。確かに理解してもらうのは難しいお仕事ですが、仕事は仕事、私はしっかり彼女に伝えました。

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【帰ってきた!えひめん】グレイスグループが自分の居場所だと気付きました

【帰ってきた!えひめん】グレイスグループが自分の居場所だと気付きました

前回のブログでお別れを告げたところでありますが、帰ってきました!もうギャグでしかありません。。。何があったのか、すべてをお話しすると長くなるので簡潔にまとめます。わたしがグレイスグループを離れ、愛媛の非観光大使に戻ろうと意を決したあとのことです…

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【サービスの本質とは?】目には見えない部分にも徹底した気配りを!!

【サービスの本質とは?】目には見えない部分にも徹底した気配りを!!

実はグレイスグループにお世話になる前、千葉にある某有名テーマ―パークで働いていました。ゲストを出迎えるために、早朝から地面をすべて水洗いしたり、パーク内にある花が枯れていないかなどを確認してました。ゲストの皆さんに楽しんでもらえるよう、細かな部分にも気を配っておりました。

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【接客業の難しさとすばらしさ】リッツ・カールトンに学ぶサービスの極意

【接客業の難しさとすばらしさ】リッツ・カールトンに学ぶサービスの極意

お客様が満足してくれれば自分のことのように喜べます。逆にはずした時は、なんともいえない気持ちになります。もちろん1日200人以上のお客様が来るので、全員に思うような形での接客とはならないのですが、気持ちとしては、お客様全員に満足してもらうことが目標です。

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【風俗のお仕事】昔は地獄のようでしたが、勉強になったこともたくさん!

【風俗のお仕事】昔は地獄のようでしたが、勉強になったこともたくさん!

風俗店員の仕事って???見習いの頃は電話対応、掃除、接客、雑用、とにかくいろいろとやります。だんだん仕事を覚えてくると、面接という我々でいう“華”の役割が回ってきます。最初の頃は緊張しましたね。ルックスと性格が大変良い女性に関しては、特に緊張したことを今でも覚えております。

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【優しさのニーズ】自分が不自由な状況に陥って、はじめて気付けた大事なこと

【優しさのニーズ】自分が不自由な状況に陥って、はじめて気付けた大事なこと

朝起きたら手が痺れて動かない・・・最初は、すぐに治るだろうと思ってましたが、数時間経過しても動かない。さすがに病院に行くと「橈骨神経麻痺」という診断。現状、ギブスをしての従事となりますが、今回の記事はその怪我によって、様々な人の優しさに触れることが出来たお話です。

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【風俗スタッフ今昔物語?】今と比べると昔は本当にきつかった風俗のお仕事

【風俗スタッフ今昔物語?】今と比べると昔は本当にきつかった風俗のお仕事

今回は風俗は風俗でも、“遊び”ではなく“お仕事”の話です。昔の風俗スタッフはとにかく厳しいの一言です。何度「もう辞めよう」と考えたかわかりません。最初は雑用のオンパレード。買い出し、片付け、案内係・・・単純作業ですが、12時間以上も立ち続けているとマジきついんです。

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【動く!!】6、7月は勝負月★新たにお客様を獲得するチャンスです!!

【動く!!】6、7月は勝負月★新たにお客様を獲得するチャンスです!!

今年も来ました。海の時期。ちょっと前からそわそわしながら筋トレしたり、食事に気をつけたりするものの、結局間に合わず。夏にややプヨの腹で海に繰り出すということを毎年を繰り返しております。毎年何を学んでいるのか。【海でモテる】のPDCAをしなければなりません。

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【今も昔もおもてなしが必要】横浜風俗黎明期に大手グループがとった戦略とは?

【今も昔もおもてなしが必要】横浜風俗黎明期に大手グループがとった戦略とは?

昔の横浜風俗といえば、ある程度若い女性が在籍し、出勤さえしてくれればお客様にたくさん来て頂けました。しかし、大手グループが進出する事になると、事情も変わってきました。今までの風俗店とサービスの差別化がはじまり、サービスが厳しいお店からつぶれていったのです。

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【風俗業界にも国際化の波が?】近所に大型ホテルがオープンした結果

【風俗業界にも国際化の波が?】近所に大型ホテルがオープンした結果

今後、オリンピック開催に向けて外国のお客様はもっと増えていくかと思います。お仕事をしている女性がせっかく外国のお客様も対応出来るのに、スタッフが英語の説明をできないと、大切なチャンスを失ってしまいます。問題なく受付できるぐらいの英語力を身につけたいものです。